Frågor och svar

Kérastase proffsstorlekar finns endast för Kérastase-hårkonsulter och får inte säljas till individuella kunder.

Alla produkturval är beroende av din Kérastase-hårkonsult.

Det är därför som vi inte kan skicka dig några prover av våra produkter.

Vi tackar dig för visat intresse för Kérastases produkter. Vi har dock inga testgrupper för tillfället med internetanvändare. Vi kommer att ta kontakt med dig om möjligheten uppstår.

Vi skickar inte hem produktkataloger till hushåll. Däremot kan du se Kérastases produkter sorterade efter kategori och underkategori i avsnittet för hemmabehandlingar. Du kan sedan skriva ut de sidor som intresserar dig.

Inga priskataloger finns tillgängliga. Var vänlig ta kontakt med din Kérastase hårkonsult om du vill veta priset på någon speciell produkt.

Det finns inga kontraindikationer för att använda Kérastase-produkter från olika kollektioner. Vi rekommenderar dock att du ber din frisör om en fullständig hårdiagnos och rekommendationer för lämpliga produkter för ditt hårs och din hårbottens alla behov.

Läs indikationerna för de behandlande produkterna (Vid användning av Aminexil, Forcintense etc.) eller fråga din Kérastase hårkonsult, som kommer att kunna bedöma ditt hårs tillstånd.

Nej. Det finns inga speciella kontraindikationer för att använda våra produkter. Du bör undvika behandling med Densitiv om du är allergisk mot någon av ingredienserna (taurin, grönt te, druvfröolja, zink). Använd inte Densitive inom tre timmar efter att ha tagit järntillskott. För säkerhets skull rekommenderar vi inte att du använder Densitive under graviditet och vid amning.

Kérastases produkter kan köpas online i USA, Kanada, Ryssland och Frankrike. Det är fortfarande endast Kérastases hårsalonger som får sälja Kérastases produkter, och det gäller för alla länder.

Varje land har en egen Kérastase webbplats med lokalisering av salonger som informerar om din närmaste Kérastase hårkonsult baserat på din personliga information. Alla Kérastase hårkonsulter är godkända för att sälja våra produkter.

Om du vill bli återförsäljare av våra produkter måste du kontakta försäljningsavdelningen på Kérastase France på +33 (0)1 40 20 60 00. De kan då ge dig kontaktinformation till rätt  representant. Vi tackar dig för visat intresse för vårt varumärke.